ENVÍO Y ENTREGA
ZONA DE ENVÍO
Todos los productos de HECEF (www.hecef.com) se entregan en su puerta en el Reino Unido , Estados Unidos (EXCEPTO Hawái y Alaska) y los países de la Unión Europea y, por lo tanto, solo deben devolverse en el mismo país/región de envío. .
EL TIEMPO DE ENTREGA
Por lo general, el embalaje y el envío se realizarán dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pedido. La entrega y el envío urgentes suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles después de que se recoge el envío. Después de que la empresa de mensajería actualice la información de seguimiento, completaremos el número de seguimiento en el sistema de pedidos y podrá verificarlo más adelante en su pedido.
Los plazos de entrega son solo de referencia. No hay garantía de que el paquete llegue dentro del tiempo definido. Los tiempos de tránsito pueden variar según el lugar de envío, las condiciones climáticas y la inspección personalizada.
DIRECCIÓN INCORRECTA
No seremos responsables de una dirección de envío incorrecta si no tenemos la información correcta. A cualquier pedido reprocesado se le cobrará una tarifa adicional, en caso de que se proporcione información de envío incorrecta. Además, a cualquier pedido cancelado después del envío también se le cobrará la misma tarifa. Esas tarifas se deducirán del reembolso si el pedido se cancela después de haber sido enviado.
COMPAÑÍA DE ENVIOS
Podemos ofrecer opciones de envío de clase mundial a través de nuestras asociaciones a largo plazo con Yodel, Hermes, DHL, Royal Mail, USPS y otros transportistas líderes a nivel mundial. El personal profesional del almacén cuidará bien de sus pedidos asegurándose de que estén embalados de acuerdo con nuestros rigurosos y exigentes estándares. Sus productos serán revisados cuidadosamente y embalados de forma segura antes de su envío. Todos los días, realizamos envíos a miles de clientes en docenas de ciudades de EE. UU., Reino Unido y algunos países europeos; Esto refleja nuestro compromiso como empresa minorista en línea líder a nivel mundial.
Nos reservamos el derecho de variar los métodos de envío a ciertos destinos si lo consideramos más apropiado y de modificar el método de envío del indicado en su pedido si lo consideramos necesario.